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Conversational AI für Autohäuser
Die Conversational-AI-Plattform, auf die
500+ Autohäuser weltweit setzen.
Wir machen aus Besuchern Ihres Autohauses qualifizierte Leads, spielen sie direkt in Ihr bevorzugtes Automotive-CRM – wir kennen sie alle – und leiten jedes Gespräch an den richtigen Verkäufer weiter, auf jedem Kanal. Europas führende Chat-Plattform für Automotive, mit Millionen verkauften Autos durch unsere Gespräche.
Führende Autohäuser vertrauen uns
Führen Sie jeden Käufer
4,2× höhere kaufwahrscheinlichkeit
Sichern Sie jeden Lead
+460% mehr lead-to-sale
Eine Stimme jeder Kanal
83,4% automatisch beantwortet
Holen Sie sie zurück
+22% wiederkäufer-quote
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★ Echte Ergebnisse aus laufenden Einsätzen – keine Prognosen. Die Ergebnisse variieren je nach Website. Ihre Branche ist nicht dabei? Serviceform passt zu jedem Unternehmen mit Kundenkontakt →
— Vor dem Kauf
Führen Sie jeden Käufer.
Käufer denken nicht in Dropdown-Menüs. Sie denken in Sätzen wie „Ich brauche einen Elektro-SUV unter 600 €/Monat“ oder „Familienauto mit Top-Sicherheit für 6 Personen“. Jetzt versteht Ihre Bestandsseite das endlich.
- Trainiert auf Ihren Live-Bestand. Kennt jede Marke, jede Ausstattung und jede Preisklasse, die verfügbar ist.
- Erkennt unmögliche Anfragen („Nissan Juke für eine 6-köpfige Familie“) und bietet echte Alternativen.
- Versteht Monatsraten-Budgets statt nur Barpreise. 450 €/Monat → 170 Treffer, nicht 0.
- Standardmäßig mehrsprachig. Umweltplaketten, Umgangssprache, regionale Begriffe – alles wird verstanden.
4,2×
Höhere Kaufwahrscheinlichkeit Käufer, die mit dem Agenten chatten, konvertieren mehr als viermal so häufig wie alle anderen.
— Verkauf
Sichern Sie jeden Lead.
Ein Autohaus hat fast immer ein Auto zu verkaufen – also steckt in jeder Anfrage ein wartender Verkauf. Mira qualifiziert jeden Besucher und gleicht ihn mit etwas aus Ihrem Bestand ab, egal womit er reinkam.
+460%
Mehr Lead-to-Sale Gedauto erzielte nach dem Start 460 % mehr Lead-to-Sale-Abschlüsse.
— Support nach dem Kauf
Eine Stimme, jeder Kanal.
Verbinden Sie WhatsApp, Instagram, E-Mail, SMS und Live Chat in einem Posteingang. Die Plattform beantwortet, was sie weiß, Ihr Team übernimmt den Rest – und jeder Kunde fühlt sich gehört, egal über welchen Weg er Sie erreicht hat.
- Ein einheitlicher Posteingang über alle Kanäle.
- Eine Wissensdatenbank, trainiert auf Ihre Richtlinien, Versand, Retouren und FAQs.
- Live-Sendungsverfolgung auf der Website und in WhatsApp. Kunden fragen „Wo ist meine Bestellung?“ und erhalten den Status in Echtzeit.
- Automatische Antworten, wenn die Plattform sicher ist. Übergabe an einen Menschen, wenn nicht.
83,4%
Automatisch beantwortet Anteil der eingehenden Fragen, gelöst ohne menschliches Zutun.
— Lifecycle
Holen Sie sie zurück.
Servicetermine. Betreuung am Leasingende. Inzahlungnahme-Angebote zum richtigen Zeitpunkt. Derselbe Agent bleibt jedem Kunden über den gesamten Besitzzyklus erhalten.
- Service-Erinnerungskampagnen per E-Mail, SMS und WhatsApp.
- Leasingende- + Inzahlungnahme-Angebote, abgestimmt auf das Vertragsdatum.
- Reaktivierungs-Flows für Käufer, die während der Überlegungsphase abgekühlt sind.
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Wiederkäufer-Quote So viele Käufer kommen für ihr nächstes Auto zurück, wenn der Agent die Beziehung am Leben hält.
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EB
Emma Berg VIP
emma@demo.example · Berlin, DE
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2023
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Karhu Trail 42Bestellung #4203 · 11. Juni 129 €
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Jede Konversation, jeder Lead und jeder Verkauf, den Ihre KI berührt, gemessen und zugeordnet in einem Live-Dashboard.
Seit wir die Chatbots von Serviceform einsetzen, hat sich die Art, wie Kunden uns kontaktieren, spürbar verändert. Dank deutlich detaillierterer Einblicke in unsere Leads verstehen wir die Bedürfnisse besser und können den Customer Lifecycle gezielt optimieren.
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