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Conversational AI für Bildung
Eine Plattform, die Besucher in eingeschriebene Teilnehmer verwandelt – mit KI, trainiert für
Bildung.
Schluss mit verlorenen Interessenten durch langsame Antworten und getrennte Anmelde-Tools. Serviceform vereint Ihren Kurskatalog, Ihren Anfragen-Posteingang und das Anmelde-Follow-up in einer einzigen Engine, die Kohorten füllt. Unsere KI beantwortet jede Frage zur Anmeldung, begleitet Bewerber durch den Prozess und bucht den Termin, sobald sie bereit sind, sich einzuschreiben.
Führende Bildungsanbieter vertrauen uns
Beraten Sie jeden Interessenten
4,2× höhere bewerbungswahrscheinlichkeit
Sichern Sie jede Bewerbung
3,6× mehr bewerbungen
Jede Frage beantwortet
83,4% automatisch beantwortet
Füllen Sie jeden Starttermin
+38% mehr einschreibungen
In Partnerschaft mit 
★ Echte Ergebnisse aus laufenden Einsätzen – keine Prognosen. Die Ergebnisse variieren je nach Website. Ihre Branche ist nicht dabei? Serviceform passt zu jedem Unternehmen mit Kundenkontakt →
— Zulassung
Beraten Sie jeden Interessenten.
Interessenten arbeiten sich nicht durch Ihren Kurskatalog. Sie fragen in Sätzen wie „Ich arbeite Vollzeit – schaffe ich das in einem Jahr?“ Endlich weiß Ihre Website die Antwort.
- Trainiert auf Ihre Programme, nicht aufs Internet. Starttermine, Voraussetzungen, Preise, Finanzierung.
- Beantwortet die Fragen, die eine Einschreibung aufhalten: Zeiten, Abschluss, Ratenzahlung, Berufsaussichten.
- Lernt Ihr gesamtes Kursangebot in Minuten und bleibt aktuell, wenn Sie Starttermine öffnen oder schließen.
- Mehrsprachig ab Werk. Internationale Interessenten fragen in ihrer eigenen Sprache.
4,2×
Höhere Bewerbungswahrscheinlichkeit Interessenten, die mit dem Berater sprechen, bewerben sich viermal häufiger als die, die es nicht tun.
— Einschreibung
Sichern Sie jede Bewerbung.
Jede Anfrage ist eine mögliche Einschreibung – wenn Sie antworten, bevor die Person bei einem anderen Anbieter fragt. Der Berater qualifiziert jeden Interessenten, schlägt das passende Programm vor und bucht das Zulassungsgespräch im Moment des größten Interesses.
3,6×
Mehr Bewerbungen Programme mit dem KI-Berater verzeichnen mehr als dreimal so viele Bewerbungen über die Website.
— Studierendensupport
Jede Frage, beantwortet.
Studierende schreiben über Instagram. Eltern über WhatsApp. Bewerber per E-Mail. Derselbe Berater antwortet auf jedem Kanal – mit demselben Wissen über Ihre Programme, Fristen und Regeln.
- Einheitlicher Posteingang für WhatsApp, Instagram, E-Mail, SMS und Web-Chat.
- Wissensdatenbank, trainiert auf Ihre Programme, Zeitpläne, Gebühren und den Campus-Alltag.
- Bewerbungsstatus in Echtzeit („Unterlagen eingegangen“, „Gespräch bestätigt“) – ohne Warteschleife am Telefon.
- Automatische Antworten, wenn der Berater sicher ist. Übergabe an Ihr Zulassungsteam, wenn nicht.
83,4%
Automatisch beantwortet Anteil der Zulassungs- und Studierendenfragen, gelöst ohne menschliches Zutun.
— Lifecycle
Füllen Sie jeden Starttermin.
Eine Bewerbung ist noch keine Einschreibung. Der Berater fasst bei jeder Zusage nach, bis die Einschreibung steht, erinnert an Fristen und holt Absolventen für den nächsten Kurs zurück.
- Automatische Follow-up-Flows von der Bewerbung bis zum ersten Kurstag.
- Erinnerungen an Fristen und Starttermine per WhatsApp, E-Mail und SMS.
- Alumni-Kampagnen: Wer einen Kurs abschließt, ist der beste Lead für den nächsten.
+38%
Mehr Einschreibungen Wenn der Berater im richtigen Moment nachfasst, werden aus mehr Zusagen eingeschriebene Teilnehmer.
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB
Emma Berg VIP
emma@demo.example · Berlin, DE
Programmgebühr
1.950 €
Anfragen
3
Programm
Marketing
Seit
2026
Verlauf Start Okt.
Broschüre heruntergeladen12. Mai ✓
Infotag besucht28. Mai ✓
Bewerbung begonnen11. Juni 80%
Segmente Hohes Interesse Stipendium möglich E-Mail · SMS zugestimmt
app.serviceform.com/campaigns
Bewerbungsfrist — 5 Tage
Gesendetan 640 Kontakte · vor 2 Tagen
Zielgruppe Bewerbung begonnen Start Okt. Mit Einwilligung
Fast geschafft, Emma
Ihre Bewerbung ist zu 80 % fertig. Schließen Sie sie bis Freitag ab.
Bewerbung abschließen61%
Öffnungsrate
18%
Geklickt
38
Bewerbungen abgeschlossen
— Ihr Dashboard
Alle Zahlen, an einem Ort.
Jede Konversation, jeder Lead und jeder Verkauf, den Ihre KI berührt, gemessen und zugeordnet in einem Live-Dashboard.
Serviceform macht bei der Lead-Qualifizierung einen spürbaren Unterschied. Sowohl die Art, wie wir Leads gewinnen, als auch die Art, wie das Sales-Team sie bearbeitet, verbessert sich – so können wir vom ersten Kontakt an gezielter und fokussierter vorgehen.
Laura Vera Roa · Leiterin Marketing und Kommunikation, BIU University Case Study lesen →
— Beweise
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Maskun Kalustetalo
Der KI-Agent automatisiert Bestellanfragen und entlastet den ausgelagerten Kundenservice spürbar.
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Chatbots auf jeder Objektseite qualifizieren Käufer und buchen Besichtigungen rund um die Uhr: doppelt so viele Leads aus demselben Traffic.
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Die KI der Autohausgruppe qualifiziert Käufer vor dem Verkaufsgespräch – die Leads, die das Team erreichen, schließen wirklich ab.
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