— Automotive
La piattaforma della tua concessionaria.
Dal primo clic al contratto firmato.
L'assistente vendite AI della tua concessionaria. Conosce ogni auto in stock, risponde a ogni domanda, coglie ogni incongruenza e trasforma "sto solo guardando" in un test drive.
Scelto dai leader del settore automotive
Guida ogni cliente che compra
Fai crescere ogni trattativa
Una voce ogni canale
Falli tornare
— Pre-vendita
Guida ogni cliente che compra.
Chi compra non ragiona per menu a tendina. Ragiona per frasi come "mi serve un SUV elettrico sotto i 600 €/mese" o "un'auto per la famiglia, molto sicura, per 6 persone". Ora la tua pagina dello stock finalmente lo capisce.
- Addestrato sul tuo stock in tempo reale. Conosce ogni marca, allestimento e fascia di prezzo disponibile.
- Riconosce le richieste impossibili ("Nissan Juke per una famiglia di 6") e propone alternative concrete.
- Distingue il budget mensile dal prezzo in contanti. 450 €/mese → 170 risultati, non 0.
- Multilingue di default. Eco-etichette, gergo, termini regionali: gestisce tutto.
— Vendite
Fai crescere ogni trattativa.
Un'auto non si vende con un clic. Il segreto non è cosa proporre. È quando: finanziamento, permuta, accessori, garanzia estesa.
— Post-vendita
Una voce, ogni canale.
Collega WhatsApp, Instagram, email, SMS e live chat in un'unica casella. La piattaforma risponde a ciò che sa, il tuo team gestisce il resto, e ogni acquirente si sente ascoltato ovunque scriva.
- Casella unificata per ogni canale.
- Base di conoscenza addestrata sul tuo stock, finanziamenti, assistenza e politiche di permuta.
- Risposte sullo stock in tempo reale. L'acquirente chiede "è ancora disponibile?" e riceve subito un sì o l'alternativa più vicina.
- Risposte automatiche quando l'AI è sicura. Passaggio al venditore giusto quando non lo è.
— Ciclo di vita
Falli tornare.
Appuntamenti per il tagliando. Cura del cliente a fine leasing. Offerte di permuta al momento giusto. Lo stesso agente accompagna ogni cliente per tutto il ciclo di possesso.
- Campagne di promemoria per il tagliando via email, SMS e WhatsApp.
- Offerte di fine leasing e permuta sincronizzate con la data del contratto.
- Flussi di riattivazione per chi si è raffreddato durante la fase di valutazione.
Emma Berg VIP
emma@demo.example · Milano, IT
Valore cliente
26.099 €
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Ordine medio
8.700 €
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2023
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Da quando usiamo gli agenti AI di Serviceform abbiamo notato un cambiamento significativo nel modo in cui i clienti ci contattano. Avere informazioni più dettagliate sui contatti ci permette di capire meglio le loro esigenze e di seguire meglio la relazione nel tempo.
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I chatbot di ogni agenzia qualificano acquirenti e venditori prima che parli l'agente: oltre metà dei lead arriva già pronta.
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