— E-handel

Slipp verktyg som inte pratar med varandra. E-post, kunddata, sök och support.
En plattform, driven åt dig.

Mer försäljning. Större varukorgar. Färre ärenden. Återkommande kunder. Alla fyra. En plattform för Shopify, Magento och WooCommerce.

Ledande e-handlare litar på Serviceform

Veke
Interflora
Masku
Stockmann
Sareskoski
Korttikauppa
För ShopifyMagentoWooCommerceConfirma
★ Verkliga resultat från skarpa driftsättningar, inte prognoser. Resultaten varierar per webbplats. Finns inte din bransch här? Serviceform passar alla verksamheter med kundkontakt →

— Försäljning före köp

Vägled varje shoppare.

Dina shoppare tänker inte i filter. De tänker i meningar som "Jag ska springa mitt första 5 km, vilka skor ska jag ha?" Nu förstår din butik äntligen.

  • Tränad på din butik, inte internet. Mitt på sidan, på varje sida.
  • Fråga vad som helst på produktsidan. Passform, storlek, material, alternativ.
  • Vi lär oss hela ditt sortiment på minuter. Shopify, WooCommerce, Magento.
  • Regler du styr: lyft fram långsäljarna, rotera säsongsvaror, dölj det som tagit slut.
4,2×
Större chans att köpa Shoppare som chattar med agenten konverterar över fyra gånger oftare än de som inte gör det.
Boka en gratis analys

— Försäljning

Lyft varje varukorg.

Varje varukorg saknar något. Tricket är inte vad du säljer in. Det är när.

  • Känner din shoppare. Känner ditt sortiment. Väljer rätt tillägg, varje gång.
  • Triggar i de avgörande ögonblicken. Lägg i varukorg, varukorgsvy, exit intent, sökning.
  • Fångar nästan-avhopparna med "lägg till en till så blir frakten gratis". Automatiskt.
  • Paket som bygger sig själva. Korsförsäljning som inte känns påträngande.
+16%
Genomsnittligt ordervärde På varje order, över 1500 butiker som kör Serviceform.
Boka en gratis analys

— Eftersäljsupport

En röst, i varje kanal.

Koppla samman WhatsApp, Instagram, e-post, SMS och livechatt i en inkorg. Plattformen svarar på det den vet, ditt team tar hand om resten, och varje kund känner sig hörd där den tog kontakt.

  • Samlad inkorg över alla kanaler.
  • Kunskapsbas tränad på dina policys, frakt, returer och vanliga frågor.
  • Live orderspårning på sajten och WhatsApp. Kunder frågar "var är min order?" och får status i realtid.
  • Automatiska svar när plattformen är säker. Människan tar över när den inte är det.
83,4%
Besvaras automatiskt Av inkommande frågor som löses utan att en människa går in.
Boka en gratis analys

— Livscykel

Få dem att komma tillbaka.

Fånga varje besökare som framtida kund. Smarta popups, WhatsApp-, e-post- och SMS-kampanjer och ett lojalitetsprogram som gör ett enstaka köp till en relation.

  • Smarta popups och exit intent-fångst för nyhetsbrev.
  • Bygge för WhatsApp-, e-post- och SMS-kampanjer med beteendebaserade flöden.
  • Lojalitetsprogram med poäng, nivåer och belöningar.
1,24%
Besökare blir prenumeranter Så stor andel av besökarna blir prenumeranter, och framtida kunder.
Boka en gratis analys
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB

Emma Berg VIP

emma@demo.example · Stockholm, SE

Livstidsvärde

26 099 €

Ordrar

3

Snittorder

8 700 €

Sedan

2023

Orderhistorik 25 509 €

VW Golf 1.5 TSIOrder #4021 · 30 maj 24 900 €
Vinterdäck, 4 stOrder #4188 · 8 jun 480 €
Karhu Trail 42Order #4203 · 11 jun 129 €
Segment Högt värde Återkommande E-post · SMS godkänt
app.serviceform.com/campaigns

Vårrea — 20 %

Skickadtill 12 480 kontakter · för 2 dagar sedan

Målgrupp Återkommande köpare Ingen order 60 d Samtycke

Våren är här 🌷

20 % på din nästa order, bara den här veckan.

Till rean

61%

Öppnade

18%

Klickade

24 000 €

Intäkter

— Din dashboard

Alla siffror, på ett ställe.

Varje samtal, lead och affär som din AI påverkar, mätt och attribuerad i en live-dashboard.

Serviceform AI conversations dashboard
Serviceform analytics dashboard
Ecommerce revenue & attribution dashboard

När orderuppgifterna hämtas och visas för kunden automatiskt når samma orderrelaterade frågor inte längre kundtjänsten. Det har minskat den dagliga arbetsbelastningen rejält.

Mikko Virta

Mikko Virta · Chef för digital utveckling, Masku Läs kundcaset →

— Kundberättelser

Älskad av över 1500 webbplatser.
Varumärkena du redan handlar hos.

Verkliga intäktslyft, varje kvartal, på varje kontinent.

StockmannKorttikauppaVekeInterfloraErik OlssonNotarRiddermark Bil
  • Moberg Bil case study

    Moberg Bil

    Bilhandlaren bytte från HubSpot och Giosg och fick tvåhundra nya leads på två månader, direkt från sajten.

    ~200 nya leads på två månader
    Läs caset →
  • RE/MAX case study

    RE/MAX

    Chattbottar på varje objektsida kvalificerar köpare och bokar visningar dygnet runt: dubbelt så många leads från samma trafik.

    fler leads från samma webbtrafik
    Läs caset →
  • Maskun Kalustetalo case study

    Maskun Kalustetalo

    AI-agenten automatiserar orderfrågorna och kapar arbetsbördan för den externa kundtjänsten rejält.

    71% färre orderfrågor når supporten
    Läs caset →
I samarbete med
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Recenserad på
  • Award & certification badge 1
  • Award & certification badge 2
  • Award & certification badge 3
  • Award & certification badge 4
  • Award & certification badge 5
  • Award & certification badge 6
  • Award & certification badge 7
  • Award & certification badge 8
  • Award & certification badge 9

— Bakom Serviceform

Riktiga människor som bygger med dig.

Vi har team i Åbo, Stockholm, Barcelona, London och Sri Lanka. Nära nog att svara snabbt, erfarna nog att se vad som faktiskt fungerar, och aktiva nog att förbättra plattformen varje vecka.

— Gratis analys

Rinner intäkterna bort? Vi tar reda på det.

Boka ett kostnadsfritt 20-minuterssamtal med Linnea. Vi går igenom din webbplats, dina sociala medier och din automatisering tillsammans, så att du ser exakt var du lämnar pengar på bordet.

Boka en gratis analys Svar inom en arbetsdag

Äkta snack, avslappnat, utan PowerPoint eller köptvång.

Linnea, Country Manager, Serviceform
Linnea Country Manager, Serviceform