— Campanhas ativas

Volta a falar com eles.
No canal que realmente abrem.

Envios em massa por WhatsApp, automações de SMS e fluxos de email. Tudo acionado por comportamento, tudo de um só lugar, tudo com texto escrito pela IA que soa à tua marca.

As taxas de abertura no WhatsApp são 5x as do email. As conversões são 3x as da web.

app.serviceform.com/campaigns

Promoção de primavera — 20%

Enviadaa 12.480 contactos · há 2 dias

Audiência Clientes habituais Sem encomenda 60 d Com permissão

A primavera chegou 🌷

20% na tua próxima encomenda, só esta semana.

Ver ofertas

61%

Aberturas

18%

Cliques

24 mil €

Receita

Usado por mais de 1500 lojas
01

Envios em massa por WhatsApp

Templates aprovados pela Meta, entrega imediata, 90% de taxa de abertura. Envia para um segmento ou para um único cliente.

02

Automações de SMS

Transacionais e promocionais, acionados por comportamento, com seguimento de cliques e resposta STOP incluída de origem.

03

Fluxos de email

Construtor visual. Série de boas-vindas, carrinho abandonado, reativação, tudo ligado aos teus dados de clientes.

5×

abertura do WhatsApp vs email

Por isso lideramos com WhatsApp em todas as campanhas que o podem usar.

04

Gatilhos comportamentais

Dispara quando o cliente vê uma categoria, abandona um carrinho, marca uma visita ou faz uma pergunta.

05

Texto escrito pela IA

Um briefing, três variantes. Testes A/B integrados. Aprovas, nós enviamos.

Um envio, todos os canais

Chega até eles onde realmente leem.

Escreve a mensagem uma vez e envia-a por WhatsApp, Email, SMS, Messenger, Instagram e push web. O WhatsApp é lido por mais de 90 por cento dos destinatários, contra cerca de 20 por cento no email. Deixa de adivinhar que caixa abrem e encontra-os naquela que já usam.

  • Seis canais a partir de um só editor
  • Mais de 90 por cento de taxa de leitura no WhatsApp
  • As respostas voltam à tua caixa partilhada
Ver a Inbox

Nova campanha · Reposição de primavera

Segmento: compraram nos últimos 90 dias · 4.210 pessoas

Olá Emma, o Trail 42 de que gostaste voltou ao stock no teu tamanho. Primeiras 24 h: envio grátis.

Enviada por

WhatsApp Email SMS

92%

lido no WhatsApp

~20%

lido no email

Envia às pessoas certas

Segmenta a partir de dados reais de cliente.

Cada campanha vai buscar dados à plataforma de dados de clientes, por isso podes segmentar por aquilo que as pessoas compraram, perguntaram ou clicaram por último. Envia a oferta de primavera aos compradores de primaveras anteriores, não à lista toda. Envios mais pequenos e certeiros geram mais receita e menos cancelamentos.

  • Segmenta por compra, comportamento ou pedido
  • As audiências atualizam-se à medida que os dados mudam
  • Mais conversão, menos cancelamentos de subscrição
Ver dados de clientes
×

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Campanhas que correm sozinhas

Mensagens de ciclo de vida que disparam por si só.

Configura uma vez a recuperação de carrinho, a reativação e os fluxos pós-compra, e disparam a partir do comportamento do cliente sem teres de mexer um dedo. A mensagem certa sai no momento certo, de dia ou de noite. Vês aberturas, cliques e receita por campanha numa só vista.

  • Recuperação de carrinho, reativação e fluxos pós-compra
  • Acionados por comportamento, enviados automaticamente
  • Receita medida por campanha, não só aberturas
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB

Emma Berg VIP

emma@demo.example · Lisboa, PT

Valor do cliente

26.099 €

Encomendas

3

Valor médio

8,7 mil €

Desde

2023

Histórico de encomendas 25.509 €

VW Golf 1.5 TSIEncomenda #4021 · 30 mai 24.900 €
Jogo de pneus de invernoEncomenda #4188 · 8 jun 480 €
Karhu Trail 42Encomenda #4203 · 11 jun 129 €
Segmentos Alto valor Cliente habitual Email · SMS autorizados
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Promoção de primavera — 20%

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Audiência Clientes habituais Sem encomenda 60 d Com permissão

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Aberturas

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Cliques

24 mil €

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Uma plataforma, não sete ferramentas

Tudo o que as campanhas precisam, numa só plataforma.

Canais, dados, automação e relatórios ficam juntos. Sem copiar e colar listas entre ferramentas, sem ferramentas remendadas.

  • Difundir

    Uma só mensagem chega ao WhatsApp, email, SMS e redes sociais a partir de um só editor.

  • Segmentar

    Constrói audiências a partir de dados reais de compra e comportamento na plataforma de dados de clientes.

  • Automatizar

    Os fluxos de ciclo de vida disparam com as ações do cliente e correm sem a tua equipa lhes tocar.

  • Medir

    Acompanha aberturas, cliques e receita por campanha para saberes o que de facto compensa.

— Casos de sucesso

Adorado por mais de 1500 sites.
As marcas a quem já compras.

Subidas reais de receita, todos os trimestres, em todos os continentes.

StockmannRenaultPeugeotInterfloraKodistoVekeRE/MAX
  • Gedauto case study

    Gedauto

    A IA do grupo de concessionários qualifica os compradores antes da chamada comercial, por isso os leads que chegam à equipa fecham mesmo.

    +460% de conversão de lead em venda vs. formulários
    Ler o caso →
  • Comprarcasa case study

    Comprarcasa

    Os chatbots de cada agência qualificam compradores e vendedores antes de o agente falar: mais de metade dos leads chega pronta.

    +55% mais leads qualificados
    Ler o caso →
  • SEAS case study

    SEAS

    O centro de formação online do Grupo San Valero transformou o site no seu melhor canal de captação.

    +71,6% mais conversão web
    Ler o caso →
Em parceria com
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Avaliados em
  • Award & certification badge 1
  • Award & certification badge 2
  • Award & certification badge 3
  • Award & certification badge 4
  • Award & certification badge 5
  • Award & certification badge 6
  • Award & certification badge 7
  • Award & certification badge 8
  • Award & certification badge 9

— Alojado na Europa

Europeu por defeito.

Os dados dos teus clientes ficam onde devem estar. Corremos em infraestrutura da UE, sem subcontratantes fora da UE. A conformidade não é uma opção que se liga.

  • Centros de dados na UE

    Cada byte alojado na União Europeia. Frankfurt, Helsínquia, Dublin. Não "disponível na UE". Apenas UE.

  • RGPD por defeito

    Contrato de tratamento de dados assinado no primeiro dia. Direito ao apagamento, à portabilidade e ao acesso integrados na plataforma.

  • Sem dados transfronteiriços

    Sem subcontratantes nos EUA. Sem analítica em zona cinzenta. Os dados dos teus clientes não saem da UE.

— Por trás da Serviceform

Pessoas reais a construir contigo.

Temos equipa em Turku, Estocolmo, Barcelona, Londres e Sri Lanka. Estamos perto dos teus horários, respondemos depressa e melhoramos a plataforma todas as semanas com base no que vemos em clientes reais.

— Análise gratuita

Estás a deixar escapar vendas? Vamos descobrir.

Marca uma conversa gratuita de 20 minutos com o Daniel. Vemos juntos o teu site, as tuas redes sociais e a automação, para veres exatamente onde estás a deixar dinheiro em cima da mesa.

Marca uma análise gratuita Resposta no prazo de um dia útil

Falamos com clareza e à vontade, sem slides nem obrigação de compra.

Daniel Aguilón, Country Manager, Serviceform
Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform