Entraînée sur votre activité
Mira apprend votre catalogue, vos prix, vos conditions et votre ton. Elle répond à partir de votre contenu, pas au hasard.
— Agent IA
L'agent IA
qui vend vraiment.
Mira connaît vos produits, répond à vos clients, prend des rendez-vous et ne passe le relais à votre équipe que lorsqu'il le faut. En ligne sur plus de 1 500 sites, dans plus de 95 langues.
Entraînée sur votre contenu. Hébergée en Europe. Conçue pour de vraies conversations clients.
Plus de 95 langues
Mira détecte la langue de chaque visiteur et répond naturellement, sur le chat du site, WhatsApp, Instagram, Messenger, l'email et le SMS.
95+
langues gérées par un seul agent
La même Mira vend, assiste et prend des rendez-vous dans la langue du client.
Elle réserve et qualifie
Elle recommande des produits, pose les bonnes questions de relance, prend des rendez-vous et route les prospects chauds vers votre équipe.
Sûre par conception
Données hébergées dans l'UE, journaux d'audit et règles de relais soignées. Les données de vos clients ne servent jamais à entraîner des modèles partagés.
Des réponses qui vendent
Pas un chatbot générique. Votre meilleur vendeur, en ligne.
Mira lit votre flux produit, votre site, vos FAQ et vos conditions, puis transforme ces connaissances en réponses utiles. Elle recommande le bon produit, précise la disponibilité, lève les objections et amène le client à l'étape suivante.
- Apprend de votre catalogue, de vos conditions et de votre ton
- Recommande ce qui est réellement disponible
- Passe le relais avec tout le contexte quand un humain doit intervenir
Posez votre question à Mira… Tous les canaux, un seul cerveau
Site web, WhatsApp et réseaux sociaux avec une seule mémoire.
Le même agent travaille sur les canaux que vos clients utilisent déjà. Un client peut commencer sur le site, continuer sur WhatsApp et être reconnu par votre équipe dans la boîte de réception.
- Chat web, WhatsApp, Instagram, Messenger, email et SMS
- Une seule mémoire client sur toutes les conversations
- Des réponses dans la langue du client
Du chat à l'agenda
Mira qualifie le prospect et prend le rendez-vous.
Quand une conversation devient une visite, une démo, un essai routier ou une consultation, Mira affiche les vraies disponibilités et réserve le créneau avant que le client ne quitte le chat.
- Lit les vraies disponibilités de votre agenda
- Réserve, confirme et relance automatiquement
- Route toute la conversation vers la bonne équipe
H
Réserver un appel avec Hanna
20 min · synchronisé avec votre agenda en direct
Mar17
09:0011:30
Mer18
10:0014:0016:30
Jeu19
13:00
Jamais de double réservation Confirmer 14:00
Une plateforme, pas un chatbot greffé
Tout ce dont Mira a besoin, dans une seule plateforme.
Connaissances, conversations, données clients, réservations et relais humain vivent au même endroit. C'est pour cela que Mira fait bien plus que répondre aux FAQ.
- Elle comprend
Apprend vos produits, votre contenu, vos conditions et votre ton, pour des réponses utiles et fidèles à votre marque.
- Elle converse
Gère le chat du site, WhatsApp, les réseaux sociaux, l'email et le SMS avec une seule mémoire cohérente.
- Elle réserve
Transforme les conversations qualifiées en rendez-vous, visites, essais routiers et consultations.
- Elle passe le relais
Transmet toute la conversation à votre équipe quand un humain doit prendre la main.
Témoignage client · Gedauto
« Depuis que nous utilisons les chatbots de Serviceform, la façon dont les clients nous contactent a profondément changé. Disposer d'informations plus détaillées sur nos prospects nous permet de mieux comprendre leurs besoins et d'optimiser le cycle de vie client. »
- 50 k€
- d'intérêt d'achat généré
- 20+
- ventes facturées par mois
- +460 %
- de conversion prospects→ventes
— Preuves
Plébiscitée par plus de 1 500 sites.
Les marques chez qui vous achetez déjà.
Des hausses de chiffre d'affaires réelles, chaque trimestre, sur tous les continents.
-
Maskun Kalustetalo
L'agent IA automatise les demandes de commande et allège nettement la charge du support externalisé.
71% de demandes de commande en moins au supportLire l'étude de cas → -
RE/MAX
Des chatbots sur chaque annonce qualifient les acheteurs et réservent les visites à toute heure : deux fois plus de prospects avec le même trafic.
2× de prospects avec le même traficLire l'étude de cas → -
Gedauto
L'IA du groupe de concessions qualifie les acheteurs avant l'appel commercial : les prospects transmis à l'équipe concluent vraiment.
+460% de conversion prospects→ventes vs formulairesLire l'étude de cas →
En partenariat avec
Avis sur
— Hébergé en Europe
Européen par défaut.
Vos données clients restent là où elles doivent être. Nous fonctionnons sur une infrastructure européenne, sans aucun sous-traitant hors UE. La conformité n'est pas une option que l'on active.
- Centres de données dans l'UE
Chaque octet hébergé dans l'Union européenne. Francfort, Helsinki, Dublin. Pas « disponible dans l'UE ». Juste l'UE.
- RGPD par défaut
Accord de traitement des données signé dès le premier jour. Droit à l'effacement, à la portabilité et à l'accès intégrés à la plateforme.
- Aucun transfert transfrontalier
Aucun sous-traitant américain. Aucune analytique en zone grise. Vos données clients ne quittent pas l'UE.
— Dans les coulisses de Serviceform
De vraies personnes qui construisent avec vous.
Nos équipes travaillent à Turku, Stockholm, Barcelone, Londres et au Sri Lanka. Proches de vos horaires, rapides à répondre, et assez présentes sur le terrain pour améliorer la plateforme chaque semaine à partir de vrais retours clients.
— Analyse gratuite
Votre chiffre d'affaires passe entre les mailles du filet ? Tirons ça au clair.
Réservez un appel gratuit de 20 minutes avec Daniel. On passe ensemble votre site, vos réseaux et votre automatisation en revue, pour que vous voyiez exactement où vous laissez de l'argent sur la table.
Réserver une analyse gratuite Réponse sous un jour ouvré
Du concret, sans chichis. Pas de slides, pas de pression d'achat.
Daniel Aguilón Country Manager, Serviceform